4月底，競(jìng)網(wǎng)向社會(huì)公布了《2017年第一季度平臺(tái)履責(zé)報(bào)告》，報(bào)告顯示，一季度競(jìng)網(wǎng)共計(jì)未批準(zhǔn)上線(xiàn)企業(yè)1000余家，占申請(qǐng)總數(shù)近70%。

想必很多小伙伴很好奇：未上線(xiàn)的這些企業(yè)哪里沒(méi)達(dá)標(biāo)？競(jìng)網(wǎng)內(nèi)部的審核監(jiān)察流程如何進(jìn)行？能夠在網(wǎng)絡(luò)上推廣的企業(yè)/網(wǎng)站要達(dá)到何種標(biāo)準(zhǔn)？帶著這個(gè)疑問(wèn)，小編聯(lián)系了競(jìng)網(wǎng)審核體系的法務(wù)監(jiān)察部門(mén)，為大家揭開(kāi)這項(xiàng)工作的神秘面紗。 

談起監(jiān)察工作，大家可能和小編一樣，首先印入眼簾的是一臉正氣，大義凜然的監(jiān)察官形象，巧合的是本次邀請(qǐng)到的主人公翁小波正是法務(wù)監(jiān)察中這樣一個(gè)顏值代表，正式聊工作前，先來(lái)PO個(gè)正面照吧→

翁小波主要負(fù)責(zé)競(jìng)網(wǎng)整個(gè)建站平臺(tái)的網(wǎng)站內(nèi)容巡查，他每天一到辦公室，首先會(huì)打開(kāi)ERP系統(tǒng)，巡查最新上線(xiàn)的網(wǎng)站。

（每天進(jìn)行網(wǎng)站巡檢）

競(jìng)網(wǎng)業(yè)務(wù)量大，每天上線(xiàn)網(wǎng)站頗多，為了確保客戶(hù)資質(zhì)的完善合規(guī)，在監(jiān)察抽查之前，每一個(gè)新上線(xiàn)的網(wǎng)站都要經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)新單上線(xiàn)專(zhuān)員的初步審查，確保營(yíng)業(yè)執(zhí)照、ICP備案、客戶(hù)身份證能信息齊全、真實(shí)有效。而在網(wǎng)站的制作過(guò)程中設(shè)計(jì)師又會(huì)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的真實(shí)性進(jìn)行一番核實(shí)，最后網(wǎng)站上線(xiàn)前還將由平臺(tái)部門(mén)的質(zhì)檢人員將網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)查。

經(jīng)過(guò)各流程層層審核的網(wǎng)站，各種不良信息濾去。但是為了確保消費(fèi)者的權(quán)益，防止其在網(wǎng)站上被虛假信息欺騙，監(jiān)察翁小波在網(wǎng)站上線(xiàn)后將定時(shí)定期抽查巡檢。除了核實(shí)基本資質(zhì)、內(nèi)容合規(guī)，他們還要審核上線(xiàn)網(wǎng)站所標(biāo)注的公司名稱(chēng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否一致，經(jīng)營(yíng)地址是否有變更，執(zhí)照是否過(guò)期，網(wǎng)站與公司法人代表是否一致等等。

（法務(wù)監(jiān)察部伙伴開(kāi)始每天的巡查抽檢）

“這些問(wèn)題看上去很不起眼，但若一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，都可能給消費(fèi)者帶來(lái)嚴(yán)重的困擾。所以在復(fù)查抽檢中一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，沒(méi)有商量余地必須原路打回，整改重做。”翁小波說(shuō)。

網(wǎng)站審核中，不實(shí)宣傳也是目前互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)察中令人頭疼的問(wèn)題。競(jìng)網(wǎng)服務(wù)的客戶(hù)以中小企業(yè)為主，很多老板從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，沒(méi)有很強(qiáng)的廣告法意識(shí)，仍需市場(chǎng)教育。

有一次一客戶(hù)的網(wǎng)站已上線(xiàn)，該網(wǎng)站無(wú)論從設(shè)計(jì)精美還是結(jié)構(gòu)布局來(lái)講，都非常好。但翁小波在巡查中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)是賣(mài)鹿茸、鹿血、靈芝等滋補(bǔ)食物，他在網(wǎng)站里宣傳鹿茸的保健功效，比如強(qiáng)身健體、增強(qiáng)免疫力、提高睡眠質(zhì)量功能等等，熟知廣告法的小波馬上意思到鹿茸靈芝是天然食品，不能宣稱(chēng)保健功效，立即提醒客戶(hù)?？蛻?hù)一開(kāi)始堅(jiān)持已見(jiàn)，認(rèn)為描述沒(méi)有問(wèn)題，小波不斷與客戶(hù)講解廣告法的利弊，最終客戶(hù)認(rèn)可了他的想法，愿意整改。

（小波與客戶(hù)溝通網(wǎng)站整改問(wèn)題）

小波說(shuō)，由于很多用戶(hù)無(wú)法區(qū)分網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性，他們作為專(zhuān)業(yè)監(jiān)察人員，一定要嚴(yán)格控制不實(shí)不良信息，這樣用戶(hù)才能在一個(gè)干凈健康的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里暢游。在競(jìng)網(wǎng)，除了翁小波負(fù)責(zé)的平臺(tái)建站版塊的監(jiān)察工作外，競(jìng)網(wǎng)法務(wù)監(jiān)察部的高貴林和郭浩分別負(fù)責(zé)O2O版塊和百度搜索營(yíng)銷(xiāo)版塊的業(yè)務(wù)監(jiān)察，他們每天巡查在各個(gè)推廣頁(yè)面、核實(shí)店鋪信息，任何違法違規(guī)等不實(shí)信息都難逃他們的火眼金睛。

（對(duì)商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息進(jìn)行實(shí)地核查）

除了法務(wù)監(jiān)察部，競(jìng)網(wǎng)風(fēng)控體系還由客戶(hù)中心和各城市的業(yè)務(wù)管理部門(mén)共同組成，他們遵循一套完整的業(yè)務(wù)流程，任何企業(yè)上線(xiàn)前都會(huì)經(jīng)過(guò)簽約前準(zhǔn)入檢查、上線(xiàn)前審查、上線(xiàn)前復(fù)查和上線(xiàn)后巡查，他們兢兢業(yè)業(yè)，與不良信息斗智斗勇，確保企業(yè)信息真實(shí)有效。他們努力讓不良信息無(wú)所遁形，既為客戶(hù)提供更好的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，也努力營(yíng)造一個(gè)公平公正的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)湖南互聯(lián)網(wǎng)安全的進(jìn)步。